多种联系方式一览

传奇私服网为玩家和开服商提供多渠道联系入口，无论是找服咨询、信息纠错、投诉举报还是开服信息提交，都可以通过以下方式与我们取得联系。请根据你的需求选择对应渠道，以提高处理效率。

办公地址：（占位）某省某市某区某路 88 号传奇大厦 12 层。如需邮寄材料或面谈，请提前通过邮箱预约。

工作时间与服务承诺

我们的客服团队工作时间为每周一至周日 9:00–22:00（法定节假日照常在线，仅电话渠道可能延迟）。在线客服与纠错反馈在此时段内响应最快；邮件渠道全天接收，24 小时内回复。

• 投诉举报承诺：收到玩家对某私服的有效投诉后，我们会在 24 小时内核实，情况属实的将在详情页标注风险提示，情节严重的直接下架。
• 信息纠错承诺：开服时间、线路、版本等信息错误，经核实后 15 分钟内更新。
• 合作响应承诺：开服商提交的信息，1–2 个工作日内完成审核并反馈结果。
• 隐私保护承诺：所有通过邮件、在线客服提交的个人信息，仅用于处理对应事务，不作他用。

高峰期（每晚 19:00–23:00 及新服集中开区时段）咨询量较大，若在线客服排队，建议优先使用邮件渠道，我们会按提交顺序逐一处理。

各部门与业务线联系指引

为让问题直达对应负责人，请参考以下分流指引：

玩家服务部

负责找服咨询、投诉举报、账号与安全建议。适合：想找特定版本私服、遇到疑似跑路服、登录器有安全疑虑的玩家。联系邮箱 [email protected]。

内容审核部

负责私服信息核验与纠错。适合：发现开服时间错误、链接失效、版本标签不符的用户。建议直接使用详情页"纠错"按钮，处理最快。

商务合作部

负责开服信息提交、推广位合作、数据对接。适合：私服运营方、开服商。联系邮箱 [email protected]，请在邮件中注明私服名称、版本类型、开服时间与线路信息。

技术运维部

负责网站与客户端的技术问题。适合：页面无法访问、客户端闪退、推送异常等。可通过在线客服转接或邮件说明设备型号与问题截图。

常见问题与快速解答

Q1：我想提交自己的传奇私服，怎么操作？

发送邮件至 [email protected]，附上私服名称、版本类型（如 1.76 复古/单职业）、开服时间、线路数量、官网或登录器下载地址。审核通过后即可展示，基础展示免费。

Q2：发现某私服是骗服，如何举报？

请通过 [email protected] 或详情页投诉入口提交，尽量附上截图、充值记录等证据。我们会在 24 小时内核实，属实的将标注风险或下架。

Q3：联系客服需要提供哪些信息？

为加快处理，请说明：问题类型、涉及的私服名称、你的设备与浏览器/客户端版本、问题发生时间。投诉类请附证据截图。

Q4：合作推广怎么收费？

推广位按位置与时长计费，具体方案请邮件咨询商务合作部。所有付费展示位均会明确标注"推广"字样，不影响自然列表的客观排序。